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日韩a她在线观看

时间:2020-06-24 11:50  编辑:定边顺丰

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公务礼仪:迎送礼仪、餐饮礼仪、礼宾顺序

第1部分:判断题

(共10题,共20.0分;默认单题0.0分)

1、主办会议一般不必要注重细节,会议内容才是最重要的。(2.0分) 得分:

A

正确

B

错误

正确答案:B

2、天下大事必做于细,迎来送往,频繁而细碎,关系到两国、两地、朋友关系。(2.0分) 得分:

A

正确

B

错误

正确答案:A

3、物流:地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。(2.0分) 得分:

A

正确

B

错误

正确答案:A

4、注意对方主宾和团队的基本简况,级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌(2.0分) 得分:

A

正确

B

错误

正确答案:A

5、人流:搭配和辩证对等级别社会地位。(2.0分) 得分:

A

正确

B

错误

正确答案:A

6、信息流:流程、主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。(2.0分) 得分:

A

正确

B

错误

正确答案:A

7、洋酒X.O.一般是30年以上。(2.0分) 得分:

A

正确

B

错误

正确答案:B

8、西餐一般是右叉左刀,手撕面包。(2.0分) 得分:

A

正确

B

错误

正确答案:B

9、有无来宾以前来访的记录、档案、特殊要求、习惯,这些也尤为重要。(2.0分) 得分:

A

正确

B

错误

正确答案:A

10、礼仪讲究的原则:不同的时间、地点、目的,采取不同的规格。(2.0分) 得分:

A

正确

B

错误

正确答案:A

第2部分:单选题

(共20题,共40.0分;默认单题0.0分)

1、在最后送行中不要(),避免准备不充足,同时也要考虑准备时间的问题。(2.0分) 得分:

A

临时聚餐

B

临时开会

C

临时改票

D

临时提要求

正确答案:D

2、在日常接待中的四流丛接待中():地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。(2.0分) 得分:

A

接待人流

B

信息流

C

物流

D

财流

正确答案:C

3、在谈判中桌子横向摆,面门为(),客人为尊。(2.0分) 得分:

A

B

C

D

正确答案:C

4、()要以情为主,适可而止避免耽误行程及计划等问题。(2.0分) 得分:

A

交通工具

B

礼物问题

C

践行问题

D

时间

正确答案:C

5、在接待对方主宾和团队的需要了解基本简况级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人()。(2.0分) 得分:

A

衣着

B

禁忌

C

身材

D

行李

正确答案:B

6、在日常接待中的四流丛接待中,其搭配和辩证对等级别社会地位是()(2.0分) 得分:

A

接待人流

B

信息流

C

物流

D

财流

正确答案:A

7、餐具使用中公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。()放食盘、汤盘,左手放叉,右手放刀,食盘上放汤勺。(2.0分) 得分:

A

侧面

B

左面

C

正面

D

右面

正确答案:C

8、在接站过程中要确定接战牌、特殊地点同时确定()接待规格、横幅及照片。(2.0分) 得分:

A

客人

B

礼仪

C

重要与否

D

主办方

正确答案:B

9、()分为:码头、车站、空港、国宾通道、普通休息室。(2.0分) 得分:

A

迎接休息

B

迎送休息

C

送行休息

D

一般休息

正确答案:B

10、在谈判中桌子纵向开门的时候,进门左侧是()。(2.0分) 得分:

A

客人

B

花篮

C

主人

D

记者

正确答案:C

11、送站()一定要实现打好招呼,避免出现检查、托运等问题。(2.0分) 得分:

A

交通工具

B

礼物问题

C

践行问题

D

时间

正确答案:B

12、注意无来宾以前的()、档案、特殊要求等,避免出现一些突发情况而无从对待。(2.0分) 得分:

A

前科

B

恶劣行迹

C

问题

D

来访记录

正确答案:D

13、礼仪讲究的原则:不同的时间、地点、目的,采取不同的()。(2.0分) 得分:

A

人流

B

信息

C

物流

D

规格

正确答案:D

14、洋酒符号“☆”一般代表()年。(2.0分) 得分:

A

1年

B

2年

C

3年

D

4年

正确答案:C

15、尊重他的个人爱好,他的禁忌,特别是民族禁忌,特别是在国宴上容易出现()。(2.0分) 得分:

A

冲突

B

提前离场

C

拒餐

D

政治事故

正确答案:D

16、进入会场时要摆上名签,不应该放到椅子面上,同时进入会场()的也要把握好。(2.0分) 得分:

A

会议顺序

B

时间顺序

C

进口顺序

D

地点顺序

正确答案:C

17、主办会议()决定成败,需要考虑周详,以示意表达对对方的尊重,同时注意安全问题。(2.0分) 得分:

A

规格

B

细节

C

金钱

D

食宿

正确答案:B

18、在日常接待中的四流丛接待中():预算、开支等。(2.0分) 得分:

A

接待人流

B

信息流

C

物流

D

财流

正确答案:D

19、礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法,而是几种()方法,并考虑其他因素。(2.0分) 得分:

A

字母

B

笔划

C

交叉

D

大小

正确答案:C

20、洋酒符号“V.U.S.O.P.”一般是在()。(2.0分) 得分:

A

5年

B

12——17年

C

40年

D

40年以上

正确答案:C

第3部分:多选题

(共10题,共40.0分;默认单题0.0分)

1、宴请的组织一般包括:确定目的、()(4.0分) 得分:

A

名义

B

对象

C

范围

D

形式

正确答案:ABCD

2、4M原则包括:()(4.0分) 得分:

A

菜单(Menu)

B

举止(Manner)

C

音乐(Music)

D

环境(Mode)

正确答案:ABCD

3、筷子的禁忌包括:()(4.0分) 得分:

A

斜筷

B

贡筷

C

分筷

D

长短筷

E

横筷

F

反筷

正确答案:ABCDE

4、日本餐中的筷子是()向摆,()的筷子一旦横过来,就是不吃了。(4.0分) 得分:

A

B

C

中餐

D

日餐

正确答案:AC

5、筷子的禁忌包括:()(4.0分) 得分:

A

迷筷

B

脏筷

C

敲筷

D

指筷

E

抢筷

F

刺筷

正确答案:ABCDEF

6、筷子的禁忌包括:()(4.0分) 得分:

A

吸筷

B

泪筷

C

别筷

D

拉筷

E

粘筷

F

连筷

正确答案:ABCDE

7、宴请的进餐时间一般包括()(4.0分) 得分:

A

早宴

B

午宴

C

晚宴

D

夜宴

正确答案:ABC

8、礼宾规格包括()(4.0分) 得分:

A

国宴

B

正式宴会

C

便宴

D

工作进餐

E

家宴

正确答案:ABCDE

9、用餐顺序:()先()后;()先()后;开胃头盘莫吃够;汤是先锋逐项走;酒随肉走;白先红后。()(4.0分) 得分:

A

B

C

D

正确答案:ABCD

10、在适量原则中()、()与()不一定成正比,应提倡健康、绿色、低碳、不铺张浪费、不要贪图虚荣。()(4.0分) 得分:

A

规格

B

态度

C

数量

D

金钱

正确答案:ABC

。

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