精益生产促进中心
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故事与道理
《明史》记载 ，有一次明武宗朱厚照南巡，提督江彬随行护驾 。江彬素有谋反之心 ，他率领的将士，都是西北地区的壮汉，身材魁伟，虎背熊腰，力大如牛 。兵部尚书乔宇看出他图谋不轨，从江南挑选了一百多个矮小精悍的武林高手随行。
乔宇和江彬相约，让这批江南拳师与西北籍壮汉比武。江彬从京都南下，原本骄横跋扈 ，不可一世。但因手下与江南拳师较量 ，屡战屡败 ，气焰顿时消减，样子十分沮丧 ，蓄谋篡位的企图也打了折扣。乔宇所用的是“以柔克刚”的策略 。
在企业管理中，这一招也是非常有用的 。
人的性格千奇百怪，这个世界上什么人都有，如果你是一个管理者 ，而你的团队里恰好就有一些不好管理的人 ，软硬不吃 ，你该怎么办呢？其实 ，以柔克刚就是一个很好的方法 。
任何人的不合作态度都是有原因的 ，或者是因为待遇太低 ，或者不公平，或者是工作量的分配不匀 ，或者是在对员工的各项政策上有所误解 ，而这些都是与你这个作决策的管理者有关 。也许你不是决策者 ，而只是个执行者，那你又应该怎么面对下属的这种不满情绪呢？也许有的人会说 ，不听指挥的我就辞掉他 ！这真的是最好的办法吗？
要知道一个企业解聘一个员工很容易，如果不是太差的企业招进一个员工也不难 ，可是要找到一个适合的员工就真的非常难，如果因为这样的原因失去了一些好的员工 ，对企业就是相当大的损失 ，而且会直接影响整个集体的战斗力 。
这时候就需要领导发挥以柔克刚的本领了 ，首先承认错误在自己 ，让他的气有地方撒，然后再施以缓兵之计，调查清楚事情的原委 ，再有的放矢 ，不是很好吗？
柔能制刚，弱能制强 。(孙子兵法)
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